Thông tin vụ sự cố khi update bản 120.
https://jx3tc.xoyobox.com/show-98-289-1.html
Các hiệp sĩ thân mến, xin lưu ý rằng trong khoảng thời gian từ ngày 21 tháng 11 sau khi mở rộng đến ngày 23 tháng 12 lúc 12:30 , các vật phẩm được trả lại tại nhà giao dịch sẽ biến mất. Sau khi nhà máy ban đầu kiểm tra và thử nghiệm, vì nhiều lý do như có quá nhiều đạo cụ liên quan, hoặc một số đạo cụ đã được bán và một số lại được đưa lên kệ, tình hình rất phức tạp và không thể sắp xếp một cách xử lý thống nhất.
 
Do đó, các hiệp sĩ cần đến trung tâm chăm sóc khách hàng để điền thông tin tài khoản game, tên nhân vật và đạo cụ bị mất. (Chỉ cần điền đại khái, hiểu rõ đạo cụ có rất nhiều, hiệp sĩ có thể không nhớ hết. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ căn cứ số tài khoản và vai trò trong khoảng thời gian này để kiểm tra đạo cụ bị mất trong khoảng thời gian này.)

Link gửi phiếu hỗ trợ phục hồi vật phẩm
https://service.xoyo.com/?r=comform&id=3&game_id=1&service_id=23


遊戲帳號：hanhphuc Tên tài khoản ID đăng nhập ở Game Client
申請人姓名：Tên người khiếu nại / tên của bạn  / 翹玉月俄
帳號內角色名稱：Tên nhân vật của bạn trong game bị vấn đề 翹玉月俄
帳號內角色所在區服：Cụm server Quốc Tế chọn Nhất Khu - 2 chọn chung dòng cuối
問題標題：Vấn đề cần khiếu nại 挂交易行的东西消失了
丟失時間：Ngày nhân vật bị vấn đề mất vật phẩm. 21 tháng 11 năm 2022
物品名稱：Tên sản phẩm bị mất cần phục hồi. [福祿寶箱·北天藥宗]x421,[知凝]x1,[麟駒],[龍子],[芍藥],[五味子] => các bạn cần vào Game chép tên vật phẩm dán vào cho chính xác nhé.
物品數量：Số lượng vật phẩm cần phục hồi.
電子信箱：Email để nhận phản hồi kết quả. ngoinhaweb@gmail.com
上傳截圖：Đăng hình ảnh về vật phẩm bị mất.
問題描述：Mô tả tình hình sự cố bị mất vật phẩm. [福祿寶箱·北天藥宗]x421,[知凝]x1,[麟駒],[龍子],[芍藥],[五味子]
你好，我有把腳印和421個北天藥宗箱子掛在交易行  時間21-23號
聽說最近遊戲還有很多bug 麻煩幫我處理一下  謝謝

請輸入驗證碼：Mã capcha. Cần bấm để thay đổi thành capcha dễ.